Liczby się liczą

Liczby się liczą, książka Chipa Heath'a i Karli Starr

O ile miliard jest większy od miliona? No cóż, milion sekund to 12 dni. Natomiast miliard sekund to… prawie 32 lata!

Żyjemy w świecie, w którym nasz sukces często zależy od umiejętności przekazywania wartości liczbowych w jasny, zrozumiały sposób. Tylko jak sprawić, by liczby przyciągały uwagę — stały się „przyczepne”? Jak przekształcać nudne dane w ciekawe opowieści? Czy istnieją jakieś metody pomagające ludziom w zrozumieniu danych i podejmowaniu trafniejszych decyzji w oparciu o liczby?

Chip Heath zasłynął z tego, że nauczył nas, jak opowiadać „przyczepne historie”, czyli takie, które zostają w pamięci na dłużej. A teraz, w swojej najnowszej książce, przedstawia zasady pozwalające „przetłumaczyć” liczby na język, który jesteśmy w stanie zrozumieć i wykorzystać. Książka pełna jest praktycznych wskazówek dotyczących właściwego wyjaśniania wartości liczbowych. Zawiera także mnóstwo żywych przykładów „przed i po”, pokazujących, jak dla wielu abstrakcyjną liczbę można zaprezentować tak, by ludzie pojęli ją bez problemu. Znajdziemy tu ponad trzydzieści różnego rodzaju zasad i wskazówek, takich jak:

• PROSTA PERSPEKTYWA: Dodaj jedno proste zdanie z porównaniem, według badaczy z firmy Microsoft podwaja to poprawność zapamiętywania faktów

• KONWERSJA NA PROCES:Wykorzystaj intuicyjne zrozumienie pojęcia czasu (5 GB muzyki to „2 miesiące dojazdów do pracy bez powtarzania któregokolwiek utworu”)

• KOTWICE EMOCJONALNE: Przedstaw liczbę w sposób, który wzbudza emocje i jest dla ludzi ważny („ta procedura medyczna podwoi liczbę kobiet, którym uda się pokonać raka piersi”)

W Liczby się liczą znajdziesz wszystko: od problemów globalnych, po logistykę prowadzenia firmy technologicznej lub gospodarstwa rolnego albo wytłumaczenie tego, ile butelek coli musiałbyś pić, gdybyś spalał kalorie w tempie, w jakim robi to koliber. Ta książka zarówno tym, którzy kochają matematykę, jak i tym, którzy jej nienawidzą, pomoże przekładać wartości liczbowe na język zrozumiały dla innych, dzięki czemu będziemy w stanie w większym stopniu opierać nasze decyzje — w szkole, pracy i domu — na twardych danych.

Wstęp do polskiego wydania książki napisała Janina Bąk, autorka książki Statystycznie rzecz biorąc, czyli ile trzeba zjeść czekolady, żeby dostać Nobla?

Ta książka to zbiór praktycznych sposobów na to, jak opanierować suche dane w słodkiej kruszonce data storytellingu, tak by były ciekawe i zrozumiałe dla każdego. To pozycja obowiązkowa dla tych, którym zdarza się opowiadać o liczbach. Czyli tak naprawdę – dla wszystkich.

- Janina Bąk, statystyczka, autorka bestsellerowej książki: Statystycznie rzecz biorąc, czyli ile trzeba zjeść czekolady, żeby dostać Nobla?"

„Jedna historia to żaden dowód” – stwierdzi (prawie) każdy naukowiec. Rzeczywiście historie to co najwyżej dowody anegdotyczne. „Liczby mnie nie przekonują” – zdają się mówić z kolei sapiens, którzy wolą historię, czyli właśnie dowód anegdotyczny! Konflikt tragiczny – jak między zwolennikami diety paleo a weganami. Ale storytelling to nie opowieści z mchu i paproci czy legenda o Wandzie, co nie chciała Niemca. Liczby mogą być ultraciekawe! Zwłaszcza gdy wyjmiesz je ze sztywnych ramek Excela i jeszcze sztywniejszych ram swojego postrzegania. Pomoże ci w tym ta książka. Jeśli uważnie się w nią wczytasz i będziesz ćwiczyć się w data storytellingu jak Otylia w stylu motylkowym, to będziesz śmigać po konferencjach i spotkaniach firmowych jak Maryla po estradach w czasach PRL-u. Życzę ci tego i zazdroszczę, że te kilkaset stron dobrej lektury jeszcze przed tobą. 

– Piotr Bucki, badacz komunikacji, trener edukator, autor książek Viral, Prezentacje. Po prostu! i Porozmawiajmy o komunikacji

To lekarstwo na statystyczny analfabetyzm nie mogło pojawić się w lepszym momencie i od lepszego zespołu — psychologa i dziennikarki, którzy dzielą się z nami zaskakująco praktycznymi technikami pozwalającymi zrozumieć i komunikować liczby.

— Adam Grant, autor bestsellerów Leniwy umysł i Buntownicy
 

Przygotowujesz prezentacje lub tworzysz opisy produktów najeżone liczbami? Zrób prosty eksperyment myślowy: ile to jest 63 000 samochodów? Zapewne nie potrafisz sobie wyobrazić tej liczby. Nasz umysł trochę nie ogania liczb. Ale sznur samochodów ustawionych zderzak w zderzak ciągnący się od Warszawy do Gdańska już bardziej do nas przemawia. Liczby potrzebują opowieści. Ta książka jest o tym, jak je tworzyć, by osiągały zamierzony efekt.

- Paweł Tkaczyk, strateg marki, autor książek: Zakamarki marki, Grywalizacja i Narratologia

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, obejrzyj rozmowę Pawła Jaczewskiego w Gazecie Ubezpieczeniowej: 

CHIP HEATH jest profesorem Stanford Graduate School of Business, prowadzi zajęcia na temat strategii i teorii organizacji. Pomógł ponad 530 start-upom sformułować i wyartykułować ich strategie i misje. Wspólnie z bratem, Danem, napisał cztery bestsellery „New York Timesa”: Przyczepne historie, Pstryk, Decyduj! oraz Decydujące momenty

KARLA STARR publikuje teksty w takich magazynach, jak: „O, The Oprah Magazine”, „The Atlantic”, „Slate” oraz „Popular Science”.Była gościem programuCBS Sunday Morning. Jest członkinią stowarzyszenia NSAW (National Association of Science Writers). Stowarzyszenie zrzeszające zawodowych dziennikarzy (Society of Professional Journalists) uhonorowało ją nagrodą w kategorii Best Science/Health, a miesięcznik „Fast Company” uznał jej pierwszą książkę Can You Learn to Be Lucky?Why Some People Seem to Win More Often Than Others za Najlepszą Książkę Roku.