Efekt JOLT w sprzedaży

Jeśli wydaje ci się, że największym wyzwaniem w sprzedaży jest odmowa – masz rację! Wydaje ci się!  

„Muszę to przemyśleć” – to najgorsze słowa, jakie można usłyszeć w sprzedaży. Niezdecydowanie kupującego przeciąga proces sprzedaży w nieskończoność.

Co stoi za niezdecydowaniem klientów? Obawa przed podjęciem złej decyzji.

W książce Efekt JOLT Matthew Dixon i Ted McKenna przedstawiają skuteczne strategie, które pozwalają zamienić intencje zakupowe klientów w konkretne działania.

Autorzy, opierając się na analizie ponad 2,5 miliona rozmów sprzedażowych z różnych branż:

• odkrywają, jak eliminować kluczową barierę w sprzedaży
• obalają mity funkcjonujące od lat w sprzedaży
•  ujawniają zaskakującą prawdę, którą rozumieją skuteczni przedstawiciele handlowi: aby przekonać niezdecydowanych klientów do podpisania umowy, trzeba pomóc im przezwyciężyć strach przed porażką.

Dowiedz się, co znaczy akronim JOLT, i poznaj ten niezastąpiony przewodnik dla handlowców, właścicieli firm i każdego, kto sprzedaje, aby sprawniej i bez frustracji finalizować transakcje.

A buyer's guide to voice analytics

Efekt JOLT w sprzedaży - recenzje

Jeśli słyszysz od klientów „muszę to przemyśleć” - to książka dla Ciebie. Autorzy przeanalizowali 2,5 mln rozmów handlowych, odkrywając przyczyny bezczynności klientów i sposoby jej przezwyciężenia. Doceni ją każdy, zajmujący się dziś sprzedażą.
Martyna Goździuk, współwłaścicielka firmy ViBRAND / www.vibrand.pl

Efekt JOLT to rewolucyjne podejście do tematu, z którym mierzy się większość z nas, ludzi sprzedaży – jak przezwyciężyć opór klienta i sfinalizować kontrakt? Autorzy wskazują cztery konkretne strategie na przełamanie paraliżu decyzyjnego, które pozwolą ci przejść przez proces decyzyjny dzięki zrozumieniu, jak działa głowa klienta. Ta książka powinna być obowiązkową lekturą wszystkich sprzedawców, którzy mylą niezdecydowanie klienta z niechęcią do podjęcia działania.
Joanna Wazowicz, trenerka 4Results, autorka podcastu „Biznes na Szpilkach”

Autorzy dowiedli, iż dziś największym wyzwaniem w sprzedaży nie jest już podważenie status quo,
lecz strach Klienta przed złą decyzją i porażką. Efekt JOLT uczy nas, jak pomóc Klientom przezwyciężyć niezdecydowanie i podjąć działanie. Warto przeczytać i wdrożyć w praktyce. Jestem przekonana, że dzięki tej lekturze poziom szczęścia i skuteczności osób zajmujących się sprzedażą znacznie wzrosną.
Marta Stańczak, prezeska zarządu, Ambasadorka Szczęścia

Jest tylko jedna rzecz, przez którą handlowcy tracą najwięcej czasu i nerwów. To niezdecydowanie klienta wyrażające się w dwóch znienawidzonych słowach: „Zastanowię się”. Przeczytaj i wdrażaj w życie tą książkę a nigdy więcej nie usłyszysz od klienta: „Zastanowię się”.
Paweł Jaczewski, ekspert LinkedIn, menedżer ds. klienta biznesowego w wydawnictwie MT Biznes

Autorzy książki Efekt JOLT w sprzedaży

Matthew Dixon – autor przełomowej książki Sprzedawaj jak Challenger, która zmieniła podejście firm do budowania relacji z klientami. Jeden z najbardziej wpływowych ekspertów w świecie sprzedaży i obsługi klienta. Współzałożyciel DCM Insights, doradza globalnym liderom, a jego analizy publikują m.in. „Harvard Business Review”.

Ted McKenna – ekspert od sprzedaży i zachowań klientów, który łączy badania naukowe z praktyką. Współzałożyciel DCM Insights, współautor analiz dla „Harvard Business Review”. Pracował na kluczowych stanowiskach w Tethr, Russell Reynolds i CEB (obecnie Gartner). Specjalizuje się w wykorzystaniu AI i analizy danych konwersacyjnych do zrozumienia, jak naprawdę myślą i decydują klienci.