M. Tamra Chandler jest założycielką i dyrektor generalną PeopleFirm, która została w 2018 roku zaliczona przez magazyn „Forbes” do najlepszych amerykańskich firm konsultingowych zajmujących się zarządzaniem. Do grona ich klientów zaliczają się między innymi Microsoft, Nordstrom, Alaska Airlines, Nike, WorldPay, Christiana Health Care System oraz Bill & Melinda Gates Foundation. Tamra Chandler większość swojej trzydziestoletniej kariery spędziła na modernizowaniu podejścia do zarządzania ludźmi i przeobrażaniu modeli organizacyjnych. Jest nie tylko dyrektor generalną i konsultantką, ale także pisarką i aktywną prelegentką.
M. Tamra Chandler
M. Tamra Chandler – książki
M. Tamra Chandler to autorka, doradca ds. zarządzania zasobami ludzkimi oraz specjalistka w dziedzinie rozwoju organizacji. Jej książki i prace koncentrują się na tematyce zarządzania zasobami ludzkimi, przywództwa i kultury organizacyjnej.
Jej książka napisana razem z Laurą Dowling Grealish, Feedback (i inne brzydkie słowa), skupia się na temacie udzielania informacji zwrotnej. Autorki podkreślają w niej, że mimo codziennego stosowania feedbacku, często owo narzędzie komunikacyjne jest mylnie postrzegane jako nieobiektywna ocena, pretensje czy element biurowej polityki. Analizują, jakie błędne przekonania wpływają na negatywne skojarzenia z feedbackiem, zwłaszcza w kontekście zawodowym. Książka oferuje praktyczne wskazówki dotyczące efektywnego wykorzystania informacji zwrotnej, podkreślając jej rolę jako narzędzia wspierającego proces nauki i rozwoju. Autorki radzą, jak unikać pułapek myślowych i krytycyzmu podczas udzielania feedbacku, a także jak formułować wypowiedzi w sposób konstruktywny, nieoceniający i wspierający pozytywne zachowania ludzi.
M. Tamra Chandler jest również założycielką i CEO firmy PeopleFirm, która specjalizuje się w obszarze rozwoju organizacyjnego, konsultingowych usługach związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi oraz wspieraniu organizacji w tworzeniu efektywnych strategii związanych z personelem.