Książki dla profesjonalistów
Zaloguj się
0
Twój koszyk
0,00 
Koszyk
info: Twój koszyk jest pusty!
E-book
Kupując otrzymujesz:
plik EPUB, plik MOBI
Dostępność: niedostępny
Tytuł dostępny również w formatach :

Lean w biurze i usługach EBOOK

Przewodnik po zasadach szczupłego zarządzania w środowisku pozaprodukcyjnym
Autor: Drew Locher
  • Tytuł oryginału: Lean Office and Service Simplified
  • Data wydania: 17.04.2020
  • Ilość stron: 254
  • Tłumacz: Dorota Gasper
  • Format pliku: EPUB, MOBI
  • ISBN: 978-83-8087-883-9

Opis książki

Jak dokonać transformacji w biurze i usługach, tak aby organizacja stała się bardziej efektywna i wydajna?

Autor książki Lean w biurze i usługach, stawiając sobie za cel objaśnienie zastosowania metod Lean, wychodzi poza opis podstawowych narzędzi i skupia się na szczegółowym wyjaśnieniu kluczowych koncepcji szczupłego zarządzania
w środowisku biurowym i usługowym. Książka zaczyna się od analizy zarządzania strumieniem wartości, a następnie przechodzi do takich zagadnień, jak: praca standaryzowana, przepływ, zrównoważony system ssący oraz zarządzanie wizualne.

W książce znajdziemy omówienie podstawowych narzędzi Lean, m.in. takich jak metoda 5S czy poka-yoke – techniki zapobiegania błędom. Autor rozkłada koncepcje Lean na części pierwsze, opisuje je w kontekście pozaprodukcyjnym
i wyjaśnia, jak się je stosuje. Podając wiele przykładów, omawia komórki funkcyjne większości firm usługowych oraz obszary administracyjne zakładów produkcyjnych.

Korzystając z ponad dwudziestoletniego doświadczenia, autor przedstawia strategie wdrożeniowe oddzielnie dla każdej funkcji i działu w firmie. Przygląda się najczęstszym przeszkodom, na jakie mogą się natknąć osoby wprowadzające Lean, i podpowiada, jak sobie z nimi poradzić. Ponadto książka zawiera zbiór formularzy, tabel, list kontrolnych, wzorów i arkuszy, które pomogą każdemu zaczynającemu pracę z Lean.

 




Drew Locher
jest obecnie dyrektorem zarządzającym w Change Management Associates (CMA). CMA świadczy różnorodne usługi konsultingowe, doradzając firmom w sprawach doskonalenia oraz rozwoju organizacyjnego. Zapewnia wsparcie we wdrażaniu systemów zarządzania jakością, aby polepszyć wyniki swoich klientów.

Locher zajmuje się wdrażaniem innowacyjnych strategii zarządzania w wielu firmach już od roku 1986. W latach 1986–1990 opracowywał i wdrażał programy doskonalenia w General Electric. W roku 1990 opuścił GE, aby założyć CMA. Jest to spółka zrzeszająca ludzi mających podobną wizję zarządzania organizacją i jej doskonalenia. Jej członkowie poświęcają się wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań, aby pomóc swoim klientom. Podejście CMA skupia się na praktycznych zastosowaniach – „ucz się podczas działania” to slogan dobrze podsumowujący ten styl pracy. W roku 1997 spółka CMA we współpracy z Amerykańskim Narodowym Instytutem Standardów i Technologii pracowała nad stworzeniem „Uniwersytetu Lean”.

Locher jest autorem książki The Complete Lean Enterprise – Value Stream Mapping for Office and Administrative Process, wyróżnionej nagrodą Shingo, przyznawaną m.in. publikacjom opisującym najlepsze praktyki zarządzania wykorzystujące techniki i narzędzia szczupłego myślenia.

 

PARTNER WYDANIA:

Oceny i recenzje klientów

Brak ocen i recenzji

Inne produkty z tej kategorii

Tiffani Bova
IQ Wzrostu
IQ Wzrostu
10 ścieżek rozwoju w obliczu ostrej konkurencji i szybko zmieniającego się otoczenia biznesowego
56,90 
28,45 
W. Chan Kim, Renée Mauborgne
Strategia błękitnego oceanu. Wydanie rozszerzone OUTLET
Strategia błękitnego oceanu. Wydanie rozszerzone OUTLET
Jak stworzyć niekwestionowaną przestrzeń rynkową i sprawić, by konkurencja stała się nieistotna
54,90 
27,45 
chwilowo niedostępny
Avinash K. Dixit, Barry J. Nalebuff
Sztuka strategii
Sztuka strategii
Teoria gier w biznesie i życiu prywatnym
49,90 
37,42 
Richard P. Rumelt
Sedno strategii
Sedno strategii
Jak lider może stać się strategiem
69,90 
52,42 
zapowiedź
W. Chan Kim, Renée Mauborgne
Strategia błękitnego oceanu. Wydanie rozszerzone AUDIODOWNLOAD
Strategia błękitnego oceanu. Wydanie rozszerzone AUDIODOWNLOAD
44,90 
33,67 
Adam Grant
Buntownicy
Buntownicy
Kreatywni liderzy zmieniają świat
49,90 
37,42 
Brian Tracy
Strategia biznesowa EBOOK
Strategia biznesowa EBOOK
24,90 
18,67 
Avinash K. Dixit, Barry J. Nalebuff
Sztuka strategii EBOOK
Sztuka strategii EBOOK
Teoria gier w biznesie i życiu prywatnym
49,90 
37,42 
Tiffani Bova
IQ Wzrostu OUTLET
IQ Wzrostu OUTLET
10 ścieżek rozwoju w obliczu ostrej konkurencji i szybko zmieniającego się otoczenia biznesowego
56,90 
28,45 
niedostępny
Krzysztof Obłój
Praktyka strategii firmy OUTLET
Praktyka strategii firmy OUTLET
Jak zarządzać przeszłością, radzić sobie z teraźniejszością i tworzyć przyszłość
42,00 
21,00 
chwilowo niedostępny
Brian Tracy
Strategia biznesowa AUDIODOWNLOAD
Strategia biznesowa AUDIODOWNLOAD
24,90 
18,67 
Adam Grant
Buntownicy EBOOK
Buntownicy EBOOK
Kreatywni liderzy zmieniają świat
44,90 
33,67 

Inne książki Autora: Drew Locher

Drew Locher
Lean w biurze i usługach OUTLET
Lean w biurze i usługach OUTLET
Przewodnik po zasadach szczupłego zarządzania w środowisku pozaprodukcyjnym
49,90 
24,95 
niedostępny
Drew Locher
Lean w biurze i usługach
Lean w biurze i usługach
Przewodnik po zasadach szczupłego zarządzania w środowisku pozaprodukcyjnym
49,90 
37,42