Książki dla profesjonalistów
Zaloguj się
0
Twój koszyk
0,00 
Koszyk
info: Twój koszyk jest pusty!
E-book
Kupując otrzymujesz:
plik EPUB, plik MOBI
* Porównanie do ceny sugerowanej przez wydawcę
32,43  49,90  *
Dostępność: Produkt cyfrowy - dostępny
Wybierz ilość
+ -
Tytuł dostępny również w formatach :

Lean w biurze i usługach EBOOK

Przewodnik po zasadach szczupłego zarządzania w środowisku pozaprodukcyjnym
Autor: Drew Locher
  • Tytuł oryginału: Lean Office and Service Simplified
  • Data wydania: 17.04.2020
  • Ilość stron: 254
  • Tłumacz: Dorota Gasper
  • Format pliku: EPUB, MOBI
  • ISBN: 978-83-8087-883-9

Opis książki

Jak dokonać transformacji w biurze i usługach, tak aby organizacja stała się bardziej efektywna i wydajna?

Autor książki Lean w biurze i usługach, stawiając sobie za cel objaśnienie zastosowania metod Lean, wychodzi poza opis podstawowych narzędzi i skupia się na szczegółowym wyjaśnieniu kluczowych koncepcji szczupłego zarządzania
w środowisku biurowym i usługowym. Książka zaczyna się od analizy zarządzania strumieniem wartości, a następnie przechodzi do takich zagadnień, jak: praca standaryzowana, przepływ, zrównoważony system ssący oraz zarządzanie wizualne.

W książce znajdziemy omówienie podstawowych narzędzi Lean, m.in. takich jak metoda 5S czy poka-yoke – techniki zapobiegania błędom. Autor rozkłada koncepcje Lean na części pierwsze, opisuje je w kontekście pozaprodukcyjnym
i wyjaśnia, jak się je stosuje. Podając wiele przykładów, omawia komórki funkcyjne większości firm usługowych oraz obszary administracyjne zakładów produkcyjnych.

Korzystając z ponad dwudziestoletniego doświadczenia, autor przedstawia strategie wdrożeniowe oddzielnie dla każdej funkcji i działu w firmie. Przygląda się najczęstszym przeszkodom, na jakie mogą się natknąć osoby wprowadzające Lean, i podpowiada, jak sobie z nimi poradzić. Ponadto książka zawiera zbiór formularzy, tabel, list kontrolnych, wzorów i arkuszy, które pomogą każdemu zaczynającemu pracę z Lean.

 




Drew Locher
jest obecnie dyrektorem zarządzającym w Change Management Associates (CMA). CMA świadczy różnorodne usługi konsultingowe, doradzając firmom w sprawach doskonalenia oraz rozwoju organizacyjnego. Zapewnia wsparcie we wdrażaniu systemów zarządzania jakością, aby polepszyć wyniki swoich klientów.

Locher zajmuje się wdrażaniem innowacyjnych strategii zarządzania w wielu firmach już od roku 1986. W latach 1986–1990 opracowywał i wdrażał programy doskonalenia w General Electric. W roku 1990 opuścił GE, aby założyć CMA. Jest to spółka zrzeszająca ludzi mających podobną wizję zarządzania organizacją i jej doskonalenia. Jej członkowie poświęcają się wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań, aby pomóc swoim klientom. Podejście CMA skupia się na praktycznych zastosowaniach – „ucz się podczas działania” to slogan dobrze podsumowujący ten styl pracy. W roku 1997 spółka CMA we współpracy z Amerykańskim Narodowym Instytutem Standardów i Technologii pracowała nad stworzeniem „Uniwersytetu Lean”.

Locher jest autorem książki The Complete Lean Enterprise – Value Stream Mapping for Office and Administrative Process, wyróżnionej nagrodą Shingo, przyznawaną m.in. publikacjom opisującym najlepsze praktyki zarządzania wykorzystujące techniki i narzędzia szczupłego myślenia.

 

PARTNER WYDANIA:

Oceny i recenzje klientów

Brak ocen i recenzji

Inne produkty z tej kategorii

IQ Wzrostu
Tiffani Bova
IQ Wzrostu
IQ Wzrostu
10 ścieżek rozwoju w obliczu ostrej konkurencji i szybko zmieniającego się otoczenia biznesowego
42,67 
Sedno strategii AUDIODOWLOAD
Richard P. Rumelt
Sedno strategii AUDIODOWLOAD
Sedno strategii AUDIODOWLOAD
Jak lider może stać się strategiem
45,43 
Wygrać dziś, wygrać jutro EBOOK
Wygrać dziś, wygrać jutro EBOOK
Strategia rozwoju firmy w krótkim i długim okresie
38,94 
Mistrzowie skalowania biznesu EBOOK
Reid Hoffman, June Cohen, Deron Triff
Mistrzowie skalowania biznesu EBOOK
Mistrzowie skalowania biznesu EBOOK
Zaskakujące fakty o firmach osiągających największe sukcesy
38,94 
Strategia błękitnego oceanu. Wydanie rozszerzone AUDIODOWNLOAD
Strategia błękitnego oceanu. Wydanie rozszerzone AUDIODOWNLOAD
35,69 
OUTLET
IQ Wzrostu OUTLET
Tiffani Bova
IQ Wzrostu OUTLET
IQ Wzrostu OUTLET
10 ścieżek rozwoju w obliczu ostrej konkurencji i szybko zmieniającego się otoczenia biznesowego
28,45 
Strategia błękitnego oceanu. Wydanie rozszerzone
Strategia błękitnego oceanu. Wydanie rozszerzone
Jak stworzyć niekwestionowaną przestrzeń rynkową i sprawić, by konkurencja stała się nieistotna
41,18 
Wygrać dziś, wygrać jutro AUDIODOWNLOAD
Wygrać dziś, wygrać jutro AUDIODOWNLOAD
Strategia rozwoju firmy w krótkim i długim okresie
38,94 
Sedno strategii EBOOK
Richard P. Rumelt
Sedno strategii EBOOK
Sedno strategii EBOOK
Jak lider może stać się strategiem
45,43 
Droga Toyoty. II wydanie
Jeffrey K. Liker
Droga Toyoty. II wydanie
Droga Toyoty. II wydanie
14 zasad zarządzania wiodącej firmy produkcyjnej świata
59,93 
Praktyka strategii firmy EBOOK
Krzysztof Obłój
Praktyka strategii firmy EBOOK
Praktyka strategii firmy EBOOK
Jak zarządzać przeszłością, radzić sobie z teraźniejszością i tworzyć przyszłość
27,30 
Strat to Action
Alberto Bastos, Charlie Sharman
Strat to Action
Strat to Action
Metoda Kaizen™: od strategii do działania
96,75 

Inne książki Autora: Drew Locher

Lean w biurze i usługach
Lean w biurze i usługach
Przewodnik po zasadach szczupłego zarządzania w środowisku pozaprodukcyjnym
37,42