Po pierwsze: złam wszelkie zasady

Książka podbiła wszystkie listy bestsellerów w Stanach Zjednoczonych od Financial Times po Amazon.com.
Oparta na obszernym materiale empirycznym, jaki zebrali autorzy prowadząc badania w organizacji Gallupa, pokazuje, że istnieje coś, co łączy wszystkich odnoszących sukces menedżerów - jest tym elastyczność w podchodzeniu do sytuacji i ludzi, przekraczanie i łamanie utartych zasad. Książka proponuje model zarządzania, który pozwoli na wprowadzenie decydujących o sukcesie zmian, zwiększenie kreatywności pracowników i zadowolenia klientów oraz osiągnięcie lepszych zysków.

  Najlepsi menedżerowie tego świata nie pomagają swoim pracownikom w przezwyciężaniu słabości – wykrywają ich mocne strony i inwestują w nie. Nie każą im się dopasowywać, lecz wykorzystują ich naturalne predyspozycje i rozwijają je. Wiedzą, że talenty są ważniejsze niż umiejętności – te zawsze można nabyć. Ta niesamowita książka tłumaczy, w jaki sposób niezwykli menedżerowie naszych czasów, łamiąc wszelkie zasady pospolitych mądrości i przekonań, nie tylko budują zaangażowanie w swoich zespołach czy organizacjach, ale przede wszystkim dodają ludziom skrzydeł. Każdy lider, który wierzy, że efektywność jest wynikiem życia w spełnieniu, powinien przeczytać i zastosować rady zawarte w tej fenomenalnej książce, która jest efektem wieloletnich prac badawczych Instytutu Gallupa.
       - Taisja Laudy, prezes TLnC Global (GALLUP Certified Coaching/Consulting)

  Spośród setek książek o poprawie funkcjonowania organizacji ta jedna jest oparta na obszernym materiale empirycznym
i koncentruje się na szczególnych działaniach, które powinni podjąć menedżerowie, aby już dziś ulepszyć swoją organizację. W świecie, w którym zarządzanie ludźmi pozwala wykorzystać występujące wśród nich zróżnicowanie, książka Po pierwsze: Złam wszelkie zasady to lektura obowiązkowa.
        - Jeffrey Pfeffer, profesor w Szkole Biznesu przy Uniwersytecie Stanforda

  Ta książka to wyzwanie dla powszechnych przekonań o wielkim zarządzaniu, wyzwanie poparte faktami i argumentami
nie do odparcia.
        - Bradbury H. Anderson, prezes i dyrektor operacyjny, Best Buy

  To jest to! Opierając się na przekonujących wnioskach i poważnych wynikach badań Gallupa, Buckingham i Coffman stworzyli mocne fundamenty skutecznego zarządzania. Po raz pierwszy opisano w jasny sposób drogę do pozyskania zaangażowanych pracowników i stworzenia świetnie prosperujących zespołów roboczych. To zmieniło moje podejście do zarządzania menedżerami. Po pierwsze Złam wszelkie zasady to ważne narzędzie dla każdego kierownika na linii frontu, dla każdego menedżera średniego szczebla i dla każdego lidera.
        - Michael W. Morrison, dziekan na Uniwersytecie Toyota

  Racjonalne, oparte na doświadczeniu podejście, z jakiego od lat słynął Gallup, uczyniło jeszcze bardziej mierzalnymi niemierzalne aktywa i poprawiło naszą zdolność do zarządzania nimi. Książka Po pierwsze: Złam wszelkie zasady pokazuje jak to zrobić.
        - David Norton, prezes The Balanced Scorecard Collaborative Inc.

  Jak określili to sami autorzy, znaczna część wartości firmy znajduje się pomiędzy uszami jej pracowników. Kluczem do sukcesu jest pomnażanie tej wartości przez słuchanie i rozumienie tego, co znajduje się w ich sercach. Panowie Buckingham i Coffman znaleźli prosty sposób pomiaru i tworzenia tego niezwykle istotnego związku. U nas, w Carlson Companies, ich umiejętności pomagają nam stać się firmą naprawdę dbałą o swoich pracowników, firmą, która
w przyszłości odniesie na rynku wielki sukces.
        - Marylin Carlson, prezes i dyrektor generalny, Carlson Companies