Pięć wydawnictw - jedno zamówienie i jeden koszt wysyłki - Zapraszamy do korzystania z połączonych koszyków! 

Książki dla profesjonalistów
Zaloguj się
0
Twój koszyk
0,00 
Koszyk
info: Twój koszyk jest pusty!
Książka
* Porównanie do ceny sugerowanej przez wydawcę
37,42  49,90  *
Dostępność: dostępny
Wybierz ilość
+ -

Jak radzić sobie z ludźmi, których nie da się znieść

i jak sprawić, aby zachowywali się dobrze mimo swoich wad
  • Tytuł oryginału: Dealing with People You Can’t Stand, Revised and Expanded Third Edition: How to Bring Out the Best in People at Their Worst
  • Data wydania: 17.04.2020
  • Ilość stron: 384
  • Oprawa: miękka ze skrzydełkami
  • Format: 158 x 233 mm
  • Tłumacz: Katarzyna Sobiepanek-Szczęsna
  • ISBN: 978-83-8087-755-9

Opis książki


PONAD 2 MILIONY SPRZEDANYCH EGZEMPLARZY

Ta książka pokaże ci, jak wydobyć to, co najlepsze, z najgorszych ludzkich wcieleń.
Ludzie, których nie możesz znieść, to te trudne osoby, które albo nie robią tego, czego od nich oczekujesz, albo robią to, czego nie chcesz – i zupełnie nie wiesz, co masz z tym począć. Cóż, od tej chwili nie musisz już być ofiarą!

Chociaż nie jesteś w stanie zmienić trudnych ludzi, możesz komunikować się z nimi w taki sposób, że sami się zmienią. Cała sztuka polega na tym, aby wiedzieć, jak do nich dotrzeć, kiedy się źle zachowują. Kirschner i Brinkman pomogą ci wycisnąć pozytywne rezultaty z nawet najbardziej skomplikowanych interakcji, których prawdopodobnie doświadczasz.


Książka Jak radzić sobie z ludźmi, których nie da się znieść pomoże ci radzić sobie ze złymi zachowaniami w pozytywny, profesjonalny sposób. Dzięki niej nauczysz się wykonywać zadania i dobrze współżyć nawet z osobami, które mają zadziwiającą zdolność sabotowania, psucia i zakłócania twoich planów, potrzeb i pragnień.
Dowiesz się, jak:
  • używać wyrafinowanych technik słuchania, które otworzą ci drzwi do ludzkich umysłów, serc i najgłębszych potrzeb;
  • stosować umiejętności przejmowania kontroli, które zmieniają konflikt we współpracę poprzez redukowanie różnic pomiędzy ludźmi;
  • przekształcać destrukcyjne zachowania Czołgów, Snajperów, Wszystkowiedzących, Malkontentów, Męczenników, Wścibskich i innych trudnych rodzajów ludzkich.


Czy masz do czynienia ze współpracownikiem, który próbuje zebrać poklask za twoją pracę, czy członkiem dalszej rodziny, który nie respektuje żadnych osobistych granic, książka zapewni ci narzędzia i konkretne strategie postępowania w obliczu tych sytuacji. Dowiesz się dokładnie, co możesz zrobić, aby przestali jęczeć, atakować cię, wybuchać czy łamać obietnice. Ta książka pomoże ci stawić czoło nawet najgorszym typom osobowościowym!
 


 

Dr Rick Kirschner i dr Rick Brinkman są zawodowymi mówcami i trenerami. Jeżdżą po całym świecie, wygłaszając zabawne mowy przewodnie i prowadząc programy treningowe. Ich portfolio klientów obejmuje NASA, AT&T, Hewletta-Packarda, Texaco, Inc. 500 Conference, Young Presidents Organization, U.S. Army i setki innych korporacji, agencji rządowych i stowarzyszeń zawodowych.

Są także współautorami wielu programów treningowych, w tym bestsellerowego How to Deal with Difficult People. Ich książka Jak radzić sobie z ludźmi, których nie da się znieść stała się międzynarodowym bestsellerem i została przetłumaczona na ponad 20 języków.

 

Oceny i recenzje klientów

Brak ocen i recenzji

Inne produkty z tej kategorii

Techniki sprzedaży zdalnej EBOOK
Roman Kawszyn, Adam Szaran
Techniki sprzedaży zdalnej EBOOK
Techniki sprzedaży zdalnej EBOOK
Jak działając „na odległość”, osiągać sukcesy sprzedażowe
37,42 
Key Account Management EBOOK
Krzysztof Kałucki
Key Account Management EBOOK
Key Account Management EBOOK
Przygotowanie do negocjacji
44,93 
Notatki wizualne
Natalia Mikołajek
Notatki wizualne
Notatki wizualne
Jak je tworzyć i wykorzystywać na co dzień
44,93 
Jak podzielić tort
Barry J. Nalebuff
Jak podzielić tort
Jak podzielić tort
Nowa metoda negocjacji dla tych, którzy nie lubią negocjować
41,18 
Upierdliwi współpracownicy EBOOK
Upierdliwi współpracownicy EBOOK
Jak się dogadać z szefem idiotą, pesymistycznym podwładnym czy wszechwiedzącym kolegą
41,18 
Zasada najniższej energii AUDIODOWNLOAD
Zasada najniższej energii AUDIODOWNLOAD
Dlaczego nam się nie chce i jak to wykorzystać w komunikacji, zarządzaniu, marketingu i sprzedaży
33,67 
Najlepsze praktyki skutecznego menedżera EBOOK
Anna Baczyńska, Anna Czarczyńska
Najlepsze praktyki skutecznego menedżera EBOOK
Najlepsze praktyki skutecznego menedżera EBOOK
32,18 
Właściwe słowa EBOOK
Phil M. Jones
Właściwe słowa EBOOK
Właściwe słowa EBOOK
Co, jak i kiedy powiedzieć, czyli siła komunikacji w biznesie
29,93 
Techniki sprzedaży zdalnej AUDIODOWNLOAD
Roman Kawszyn, Adam Szaran
Techniki sprzedaży zdalnej AUDIODOWNLOAD
Techniki sprzedaży zdalnej AUDIODOWNLOAD
Jak działając „na odległość”, osiągać sukcesy sprzedażowe
37,42 
Komunikacja bez barier
Beata Kozyra
Komunikacja bez barier
Komunikacja bez barier
Jak rozumieć i być rozumianym
33,67 
Dostępność: chwilowo niedostępny
OUTLET
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę OUTLET
Ken Blanchard, William Oncken, Hal Burrows
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę OUTLET
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę OUTLET
9,95 
Dostępność: Produkt cyfrowy- niedostępny
OUTLET
Jeden na jeden - odważne rozmowy z pracownikami OUTLET
Inga Bielińska, Zofia Jakubczyńska
Jeden na jeden - odważne rozmowy z pracownikami OUTLET
Jeden na jeden - odważne rozmowy z pracownikami OUTLET
Dialogi i praktyczne ćwiczenia
23,45 
Dostępność: Produkt cyfrowy- niedostępny

Inne książki Autorów

OUTLET
Jak radzić sobie z ludźmi, których nie da się znieść OUTLET
Jak radzić sobie z ludźmi, których nie da się znieść OUTLET
i jak sprawić, aby zachowywali się dobrze mimo swoich wad
24,95 
Dostępność: Produkt cyfrowy- niedostępny