Regulamin Elektronicznych Voucherów Prezentowych MT Biznes

1. Postanowienia ogólne

Vouchery prezentowe w księgarni MT Biznes są dostępne wyłącznie w formie cyfrowej (E-Voucher). Jest to unikalny kod alfanumeryczny, który po zakupie jest przesyłany bezpośrednio na adres e-mail klienta.

Voucher może być realizowany na książki wszystkich naszych marek: MT Biznes, Prześwity, Słówko, Poltext

2. Zakup i dostawa vouchera

Dostępne nominały: W ofercie znajdują się vouchery o wartości: 50 zł, 100 zł, 150 zł, 200 zł, 500 zł oraz 1000 zł.
Proces zakupu: Wybierz voucher o odpowiedniej wartości, dodaj go do koszyka i opłać zamówienie (wymagana przedpłata online).
Automatyczna dostawa: Voucher zostanie wysłany automatycznie na Twój adres e-mail niezwłocznie po zatwierdzeniu płatności. Kod będzie również dostępny w panelu klienta po zalogowaniu.

3. Jak zrealizować voucher? (Instrukcja krok po kroku)

W naszym sklepie voucher realizuje się w polu przeznaczonym na kody promocyjne:

Dodaj wybrane produkty do koszyka.
Znajdź pole "Kod rabatowy".
Wpisz unikalny numer swojego vouchera i zatwierdź go. Wartość koszyka zostanie obniżona o kwotę przypisaną do vouchera.
Łączenie z kodami rabatowymi: Jeśli posiadasz dodatkowy kod rabatowy (np. z newslettera), najpierw wpisz i zatwierdź kod rabatowy, a następnie w tym samym polu wpisz numer swojego vouchera i ponownie zatwierdź. System uwzględni obie zniżki.

4. Zasady korzystania i zwroty

Okres ważności: Voucher jest aktywny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Wielokrotne użycie: Jeśli nie wykorzystasz całej kwoty przy pierwszym zamówieniu, pozostałe środki możesz wykorzystać podczas kolejnych zakupów (aż do wyczerpania salda lub upływu daty ważności).
Koszty dostawy: Środki z vouchera pokrywają zarówno cenę produktów, jak i koszty przesyłki.
Odstąpienie od umowy (Zwrot): W przypadku zwrotu towarów opłaconych voucherem (odstąpienie od umowy), środki nie podlegają zwrotowi w gotówce – zostaną one zwrócone na Twój voucher, do ponownego wykorzystania w sklepie.
Ograniczenia: Voucher nie podlega wymianie na gotówkę. Przy zakupie samego vouchera nie naliczają się dodatkowe zniżki lojalnościowe.

5. Dokumentacja sprzedaży

Potwierdzeniem zakupu vouchera jest Nota uznaniowa. Zgodnie z przepisami podatkowymi, właściwy paragon lub faktura VAT są wystawiane w momencie realnej wymiany vouchera na towary.

6. Pomoc (FAQ)

Mój kod nie działa – co zrobić?

Upewnij się, że wpisujesz kod w polu "Kod rabatowy".
Sprawdź, czy poprawnie przepisałeś znaki (np. czy zero „0” nie zostało pomylone z literą „O”).
Jeśli najpierw wpisałeś kod rabatowy, upewnij się, że został on zatwierdzony przed wpisaniem kodu vouchera.

W razie jakichkolwiek trudności z realizacją vouchera, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem: ksiegarnia|mtbiznes.pl| style="color: rgb(0, 118, 209);" target="_blank"|ksiegarnia|mtbiznes.pl.